데빌스(DEVILS) 이용약관

제1조 (목적)

제2조 (용어의 정의)

• ① 이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.
• 1. “이용자”라 함은 앱마켓에서 게임을 구매하여 디바이스에 설치하고, 이 약관에 따라 게임을 이용하는 자를 말합니다.
• 2. “앱마켓”이라 함은 구글 플레이 등 회사가 게임을 판매하는 모바일 애플리케이션 판매처를 말합니다.
• 3. “디바이스”라 함은 게임을 설치하여 이용할 수 있는 스마트폰, 태블릿 등의 기기를 말합니다.
• 4. “콘텐츠”라 함은 게임을 구성하는 프로그램, 그래픽, 음향, 캐릭터, 아이템 등 디지털 방식으로 제작되어 게임을 통해 제공되는 내용물 일체를 말합니다.
• 5. “게임 데이터”라 함은 캐릭터, 아이템, 게임 내 재화, 진행 상황 등 이용자가 게임을 이용하면서 생성되어 디바이스에 저장되는 정보를 말합니다.
• 6. “게임 내 재화”라 함은 골드, 수정 등 게임 안에서만 사용할 수 있도록 회사가 정한 가상의 재화를 말합니다.
• 7. “클라우드 저장”이라 함은 Google LLC가 제공하는 구글 플레이 게임즈의 ‘저장된 게임’ 기능을 이용하여 게임 데이터를 이용자 본인의 구글 계정에 저장하고 불러오는 기능을 말합니다.
• ② 이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 본 조 제1항 각호에서 정하는 것을 제외하고는 관계법령 및 기타 일반적인 상관례에 따릅니다.

제3조 (회사정보 등의 제공)

• 1. 상호 및 대표자의 성명
• 2. 영업소 소재지 주소(이용자의 불만을 처리할 수 있는 곳의 주소를 포함한다) 및 전자우편주소
• 3. 전화번호
• 4. 사업자등록번호, 통신판매업 신고번호
• 5. 개인정보처리방침
• 6. 이 약관

제4조 (약관의 명시와 개정)

• ① 회사는 이 약관의 내용을 이용자가 게임을 구매하기 전과 이용하는 중에 알 수 있도록 앱마켓의 게임 상세 화면, 게임 내 환경설정 화면 또는 회사 홈페이지에 게시하거나 연결 화면을 제공합니다.
• ② 회사는 이용자가 약관의 내용을 쉽게 알 수 있도록 작성하고, 청약철회, 환급, 계약 해제·해지, 회사의 면책사항 및 이용자에 대한 피해보상 등과 같은 중요한 내용을 이용자가 쉽게 이해할 수 있도록 굵은 글씨 등으로 표시합니다.
• ③ 회사는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「약관의 규제에 관한 법률」, 「게임산업진흥에 관한 법률」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」, 「콘텐츠산업 진흥법」 등 관련 법령에 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
• ④ 회사가 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정내용, 개정사유 등을 명시하여 그 적용일자로부터 최소한 7일 이전(이용자에게 불리하거나 중대한 사항의 변경은 30일 이전)부터 그 적용일자 경과 후 상당한 기간이 경과할 때까지 회사 홈페이지, 앱마켓의 게임 상세 화면 또는 게임 내 공지 화면을 통해 공지합니다.
• ⑤ 회사가 개정약관을 공지하면서 이용자가 적용일자까지 거부의 의사를 표시하지 않으면 승낙한 것으로 본다는 내용도 함께 공지하였음에도 이용자가 적용일자까지 거부 의사를 표시하지 않은 경우에는 개정약관에 동의한 것으로 봅니다.
• ⑥ 이용자는 개정약관의 적용에 동의하지 않는 경우 게임의 이용을 중단할 수 있습니다. 이 경우 환급은 관계 법령과 이 약관에 따릅니다.

제5조 (약관 외 준칙)

제6조 (이용계약의 성립)

• ① 이용계약은 이용자가 이 약관의 내용을 확인할 수 있는 상태에서 앱마켓을 통하여 게임을 구매하고 이용을 시작한 때에 성립합니다.
• ② 게임은 별도의 회원가입이나 회사가 관리하는 계정 없이 이용할 수 있습니다. 클라우드 저장 등 일부 기능은 이용자가 구글 플레이 게임즈에 로그인한 경우에 이용할 수 있으며, 로그인과 구글 계정의 관리에는 Google LLC의 약관과 정책이 적용됩니다.
• ③ 「게임산업진흥에 관한 법률」 제2조제10호에 따른 청소년은 게임물의 이용등급에 맞게 게임을 이용하여야 하며, 관계 법령에 따라 필요한 경우 법정대리인의 동의를 받아야 합니다.

제7조 (게임의 내용과 이용 환경)

• ① 게임은 디바이스에 설치하여 인터넷 연결 없이 혼자 즐기는 방식(오프라인 싱글플레이)으로 제공되며, 회사는 게임 서버를 운영하지 않습니다.
• ② 다음 각 호의 기능은 인터넷 연결이 필요합니다.
  • 1. 게임의 다운로드 및 업데이트
  • 2. 클라우드 저장 및 불러오기
  • 3. 오류 분석 정보와 이용 통계 정보의 전송(개인정보처리방침에서 정한 바에 따름)
• ③ 제2항의 기능을 이용할 때 발생하는 데이터 통신 요금은 이용자가 가입한 이동통신사의 요금제에 따릅니다.
• ④ 게임은 앱마켓의 게임 상세 화면에 표시된 운영체제와 디바이스 사양에서 이용할 수 있으며, 그 밖의 디바이스나 변경된 운영체제(루팅 등) 환경에서는 일부 또는 전부가 정상적으로 동작하지 않을 수 있습니다.

제8조 (게임 데이터의 저장과 관리)

• ① 게임 데이터는 이용자의 디바이스에 저장되며 회사로 전송되지 않습니다. 회사는 이용자의 게임 데이터를 보관하지 않으므로 이를 열람·수정하거나 복구해 드릴 수 없습니다.
• ② 게임 앱 삭제, 앱 데이터 삭제, 디바이스의 초기화·분실·고장 등으로 디바이스에 저장된 게임 데이터가 지워지면, 클라우드 저장 또는 디바이스 백업에 남아 있는 데이터 외에는 복구할 수 없습니다. 이용자는 클라우드 저장 기능 등을 이용하여 게임 데이터를 백업할 수 있습니다.
• ③ 클라우드 저장의 데이터는 이용자 본인의 구글 계정에 저장되며, 그 저장 공간의 제공·보관·삭제는 Google LLC의 약관과 정책에 따릅니다. 클라우드 저장에서 데이터를 불러오면 디바이스에 있던 게임 데이터는 불러온 데이터로 바뀌며, 회사는 불러오기 전에 게임 화면에서 이용자의 확인을 받습니다.
• ④ 회사는 게임을 업데이트한 후에도 이용자가 기존 게임 데이터를 계속 이용할 수 있도록 노력합니다. 회사의 고의 또는 과실로 게임 데이터가 손상되거나 소실된 경우 회사는 관계 법령에 따라 책임을 집니다.

제9조 (개인정보의 보호)

• ① 회사는 관계 법령이 정하는 바에 따라 이용자의 개인정보를 보호하기 위해 노력합니다. 이용자 개인정보의 보호 및 처리에 대해서는 관계 법령 및 회사가 별도로 게시하는 개인정보처리방침이 적용됩니다.
• ② 회사는 회원 계정을 두지 않으며, 개인정보처리방침에서 정한 정보 외에 이용자의 이름, 연락처 등을 수집하지 않습니다.
• ③ 게임에서 연결되는 구글 플레이, 구글 플레이 게임즈 등 제3자가 제공하는 서비스에 대하여는 회사의 개인정보처리방침이 적용되지 않으며, 해당 사업자의 정책이 적용됩니다.

제10조 (회사의 의무)

• ① 회사는 관련 법령을 준수하고, 이 약관이 정하는 권리의 행사와 의무의 이행을 신의에 따라 성실하게 합니다.
• ② 회사는 이용자가 안전하게 게임을 이용할 수 있도록 개인정보 보호를 위한 조치를 하며, 개인정보처리방침을 공시하고 준수합니다.
• ③ 회사는 게임의 오류가 확인되면 천재지변, 현재의 기술로는 해결이 불가능한 결함 등 부득이한 사유가 없는 한 합리적인 기간 안에 업데이트 등을 통하여 이를 수정하도록 최선의 노력을 다합니다.

제11조 (이용자의 의무)

• ① 이용자는 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.
• 1. 게임 프로그램을 회사의 허락 없이 복제·배포·공유하거나, 앱마켓이 아닌 경로로 유통되는 불법 복제본을 이용하는 행위
• 2. 게임 프로그램을 역설계·분해·변조하거나, 회사가 제공 또는 승인하지 아니한 컴퓨터 프로그램이나 기기 또는 장치(변조 프로그램, 해킹 도구 등)를 제작, 배포, 이용, 광고하는 행위
• 3. 회사와 기타 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해
• 4. 회사의 임직원, 운영자, 기타 관계자를 사칭하거나 회사 및 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
• 5. 게임 데이터(게임 내 재화, 아이템 등)를 유상으로 처분(양도, 매매 등)하거나 권리의 객체(담보제공, 대여 등)로 하는 행위 및 이를 유도하거나 광고하는 행위
• 6. 회사의 동의 없이 영리, 영업, 광고, 정치활동 등을 목적으로 게임을 사용하는 행위
• 7. 기타 관련 법령에서 금지하거나 선량한 풍속 기타 사회통념상 허용되지 않는 행위
• ② 이용자는 이 약관의 규정과 게임 안의 안내 및 회사가 공지하는 주의사항을 확인하고 준수할 의무가 있습니다.

제12조 (게임의 변경 및 업데이트)

• ① 회사가 게임을 통하여 제공하는 게임세계는 회사가 제작한 가상세계로서, 회사는 운영상·기술상 필요에 따라 게임의 내용을 수정(업데이트)할 수 있으며 업데이트는 앱마켓을 통하여 배포합니다.
• ② 회사는 이용자에게 불리하거나 중대한 콘텐츠 변경이 있는 경우 제4조제4항의 방법으로 미리 알립니다.

제13조 (판매 및 서비스의 종료)

• ① 회사는 경영상·기술상 필요에 따라 게임의 판매 또는 업데이트를 종료할 수 있으며, 이 경우 종료일 30일 전까지 회사 홈페이지, 앱마켓의 게임 상세 화면 또는 게임 내 공지 화면을 통하여 알립니다.
• ② 판매가 종료되더라도 이미 구매하여 설치한 게임은 디바이스에서 계속 이용할 수 있습니다. 다시 내려받기(재설치)의 가능 여부는 앱마켓의 정책에 따릅니다.
• ③ 클라우드 저장 등 Google LLC가 제공하는 기능은 해당 사업자의 서비스 정책 변경이나 종료에 따라 이용이 제한될 수 있습니다.
• ④ 회사의 사정으로 구매한 게임을 정상적으로 이용할 수 없게 되는 경우 환급 등은 관계 법령과 콘텐츠이용자보호지침에 따라 처리합니다.

제14조 (게임의 구매와 결제)

• ① 게임은 유료로 판매되며, 가격은 앱마켓의 게임 상세 화면에 표시된 금액에 따릅니다.
• ② 구매 대금은 앱마켓 사업자가 정한 결제 수단과 정책에 따라 결제하며, 결제 수단별 한도 등은 해당 사업자의 정책에 따릅니다. 회사는 이용자의 결제수단 정보를 받지 않습니다.
• ③ 구매한 게임은 구매에 사용한 앱마켓 계정으로 디바이스에 설치하여 이용할 수 있으며, 설치할 수 있는 디바이스 등은 앱마켓의 정책에 따릅니다.
• ④ 게임 안에서는 현금 결제가 필요한 추가 유료 상품(인앱 결제)을 판매하지 않습니다. 회사가 추가 유료 상품을 판매하려는 경우 이 약관을 개정하여 미리 알립니다.
• ⑤ 미성년자가 법정대리인의 동의 없이 게임을 구매한 경우 미성년자 또는 법정대리인은 구매를 취소할 수 있습니다. 다만 미성년자의 구매가 법정대리인으로부터 처분을 허락받은 재산의 범위 내인 경우 또는 미성년자가 속임수로써 자기를 성년자로 믿게 한 경우에는 취소가 제한됩니다. 실제 구매자의 미성년 여부와 동의 여부는 실제 구매자, 법정대리인의 동의, 결제 내역 등 제반 사정을 확인하여 판단하며, 회사는 필요한 경우 미성년자 및 법정대리인임을 증명할 수 있는 서류의 제출을 요청할 수 있습니다.
• ⑥ 이용자가 디바이스 및 앱마켓의 결제 비밀번호 설정 기능 등을 이용하지 않거나 부주의하게 노출하여 발생하는 제3자의 결제에 대하여는 회사가 책임을 부담하지 않습니다. 다만 회사의 고의 또는 과실로 인한 책임이나 법령상 배제할 수 없는 책임은 제외하지 않습니다.

제15조 (게임 내 재화와 아이템)

• ① 게임 내 재화와 아이템은 게임 안에서만 사용할 수 있는 게임 데이터로서, 회사는 이를 현금으로 판매하지 않으며 현금이나 다른 재화로 환전·환급하지 않습니다.
• ② 상자 등 확률에 따라 결과가 정해지는 아이템은 게임을 이용하면서 얻는 게임 내 재화나 보상으로만 얻을 수 있습니다. 회사는 관계 법령에서 확률 정보의 공개를 정한 경우 그에 따릅니다.

제16조 (게임물 정보의 표시와 광고)

• ① 회사는 다음의 사항을 앱마켓의 게임 상세 화면, 게임 초기화면 또는 회사 홈페이지에 이용자가 알기 쉽게 표시합니다.
  • 1. 상호
  • 2. 게임물의 제명
  • 3. 이용등급
  • 4. 등급분류번호
  • 5. 제작연월일
  • 6. 게임물제작업자 또는 배급업자의 신고번호 또는 등록번호
  • 7. 기타 회사가 필요하다고 인정하는 사항
• ② 회사는 게임 안에 광고를 게재하지 않습니다. 광고성 정보는 관계 법령이 달리 허용하는 경우를 제외하고 별도로 명시적인 수신동의를 한 이용자에게만 전송합니다.

제17조 (저작권 등의 귀속)

• ① 게임 및 게임 내 콘텐츠에 대한 저작권 기타 지적재산권은 회사에 귀속됩니다.
• ② 이용자는 게임을 이용함으로써 얻은 정보 중 회사에 지적재산권이 귀속된 정보를 회사의 사전승낙 없이 복제, 전송, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안 됩니다.

제18조 (청약의 철회)

• ① 이용자는 관계 법령에 따라 게임의 구매일과 이용가능일 중 늦은 날부터 7일 이내에 별도의 수수료 없이 청약철회를 할 수 있습니다.
• ② 디지털콘텐츠의 제공이 개시된 경우 등 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제17조제2항 각 호에 해당하는 경우에는 청약철회가 제한될 수 있습니다. 다만 회사가 같은 조 제6항에 따라 청약철회가 제한된다는 사실의 표시와 함께 시험 사용 상품의 제공 등 법령에서 정한 조치를 하지 않은 경우에는 제한되지 않습니다.
• ③ 이용자는 제1항 및 제2항에도 불구하고 게임이 표시·광고 내용 또는 계약내용과 다르게 이행된 경우 게임을 공급받은 날부터 3개월 이내이면서 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 청약철회를 할 수 있습니다.
• ④ 청약철회 및 환불은 다음 방법으로 신청할 수 있습니다.
  • 1. 구글 플레이가 정한 기간 안에는 구글 플레이에서 직접 환불을 요청할 수 있습니다(구글 플레이 환불 요청 안내).
  • 2. 그 밖의 경우에는 회사 이메일(official.lv99@gmail.com)로 구글 플레이 주문번호와 함께 신청할 수 있으며, 회사는 구매 내역을 확인한 뒤 앱마켓을 통하여 결제취소·환불을 진행합니다.
• ⑤ 회사는 앱마켓의 정책을 이유로 이용자의 법령상 청약철회·환급 권리를 제한하지 않으며, 결제취소 및 환급에 필요한 조치를 이행합니다.
• ⑥ 청약철회 등으로 환불이 이루어지면 앱마켓의 정책에 따라 게임의 이용 권한이 회수되어 게임을 이용할 수 없게 될 수 있습니다.
• ⑦ 회사는 제19조 및 관계 법령에서 정한 기한 내에 환급을 처리하며, 증빙자료 확인을 이유로 법정 환급기한을 부당하게 지연하지 않습니다.

제19조 (청약철회 등의 효과)

• ① 이용자가 청약철회를 한 경우 회사는 청약철회를 한 날부터 3영업일 이내에 지급받은 대금을 환급합니다. 앱마켓 결제의 경우 회사는 지체없이 결제취소·환급을 요청하는 등 관계 법령에 따른 필요한 조치를 이행합니다.
• ② 회사가 이용자에게 환급을 지연한 때에는 그 지연기간에 대하여 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 및 같은 법 시행령에서 정하는 이율을 곱하여 산정한 지연이자를 지급합니다.
• ③ 회사는 대금을 환급함에 있어서 이용자가 신용카드나 그 밖에 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 시행령으로 정하는 결제수단으로 대금을 지급한 때에는 지체없이 당해 결제수단을 제공한 사업자로 하여금 대금의 청구를 정지 또는 취소하도록 요청합니다.
• ④ 회사는 청약철회를 이유로 위약금 또는 손해배상을 청구하지 않습니다. 다만 관계 법령이 허용하는 경우 콘텐츠의 사용으로 이용자가 얻은 이익 또는 그 공급에 든 비용에 상당하는 금액을 청구할 수 있습니다.

제20조 (과오금의 환급)

• ① 과오금이 발생한 경우 회사는 이를 환급합니다. 다만 이용자의 고의 또는 과실로 과오금이 발생한 경우 관계 법령이 허용하는 범위에서 합리적인 실제 환급 비용을 이용자가 부담할 수 있습니다.
• ② 앱마켓 결제의 과오금 환급은 해당 앱마켓의 절차를 통하여 진행할 수 있습니다. 회사는 관계 법령에 따라 필요한 환급 절차에 협조하고 이를 이행하며, 앱마켓의 절차로 법령상 환급 권리를 제한하지 않습니다.
• ③ 게임의 다운로드나 업데이트 등 네트워크 이용으로 발생한 통신 요금은 환불 대상에서 제외될 수 있습니다.

제21조 (손해배상)

• ① 회사가 고의 또는 과실로 이용자에게 손해를 끼친 경우 관계 법령에 따라 손해를 배상합니다.
• ② 이용자가 이 약관을 위반하여 회사에 손해를 끼친 경우, 이용자는 회사에 대하여 그 손해를 배상할 책임이 있습니다.

제22조 (회사의 면책)

• ① 회사는 전시, 사변, 천재지변, 비상사태, 현재의 기술로는 해결이 불가능한 기술적 결함 기타 이에 준하는 불가항력적 사유로 게임을 제공할 수 없는 경우에는 책임이 면제됩니다.
• ② 회사는 이용자의 귀책사유로 인한 게임 이용의 장애에 대하여 책임이 면제됩니다.
• ③ 회사는 기간통신사업자가 전기통신서비스를 중지하거나 정상적으로 제공하지 아니하여 이용자에게 손해가 발생한 경우에 대해서 회사의 고의 또는 과실이 없는 한 책임이 면제됩니다.
• ④ 회사는 이용자의 디바이스 환경으로 인하여 발생하는 문제 및 제8조제2항과 같이 디바이스에서 게임 데이터가 지워져 발생한 손실에 대해서 회사의 고의 또는 과실이 없는 한 책임이 면제됩니다.
• ⑤ 회사는 앱마켓, 구글 플레이 게임즈 등 다른 사업자가 제공하는 서비스로 인하여 발생한 손해에 대해서 회사의 고의 또는 과실이 없는 한 책임이 면제됩니다.
• ⑥ 회사는 이용자가 게임을 이용하여 기대하는 캐릭터, 경험치, 아이템 등의 결과를 얻지 못한 것에 대하여 회사의 고의 또는 과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.
• ⑦ 회사는 관련 법령, 정부 정책 등에 따라 게임 이용을 제한하여야 하는 경우 그 제한에 따라 발생하는 사항에 대하여 책임이 면제됩니다.
• ⑧ 이 조의 면책은 회사의 고의 또는 중대한 과실로 인한 책임, 그 밖에 관계 법령상 배제할 수 없는 책임에는 적용되지 않습니다.

제23조 (이용자의 고충처리 및 분쟁해결)

• ① 회사는 이용자의 의견이나 불만을 회사 이메일(official.lv99@gmail.com)로 접수합니다.
• ② 회사는 이용자로부터 제기되는 의견이나 불만이 정당하다고 객관적으로 인정될 경우에는 합리적인 기간 내에 이를 신속하게 처리합니다. 다만, 처리에 장기간이 소요되는 경우에는 이용자에게 그 사유와 처리일정을 이메일 등으로 통보합니다.
• ③ 회사와 이용자간에 분쟁이 발생하여 「콘텐츠산업 진흥법」에 따른 콘텐츠분쟁조정위원회 등 제3의 분쟁조정기관이 조정할 경우 회사는 관련 사실을 성실히 증명하고, 조정기관의 조정에 따를 수 있습니다.

제24조 (이용자에 대한 통지)

• ① 회사는 이용자의 연락처를 보유하지 않으므로, 이용자 전체에 대한 통지는 회사 홈페이지, 앱마켓의 게임 상세 화면 또는 게임 내 공지 화면에 7일 이상 게시하는 방법으로 합니다.
• ② 개별 이용자에 대한 통지가 필요한 경우 회사는 이용자가 문의할 때 알려 준 전자우편주소로 통지할 수 있습니다.

제25조 (재판권 및 준거법)

• ① 이 약관과 게임 이용에 관하여는 대한민국 법령을 적용하며, 이 약관에 명시되지 않은 사항이 관계법령에 규정되어 있을 경우에는 해당 규정에 따릅니다.
• ② 게임 이용으로 발생한 분쟁에 대해 소송이 제기되는 경우 「민사소송법」 등 법령에 정한 절차에 따른 법원을 관할 법원으로 합니다.
• ③ 이 약관의 한국어판과 영어판의 내용이 다른 경우 한국어판이 우선합니다.

부칙

본 약관은 2026년 7월 20일부터 시행됩니다.

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